A compensação de cheques por imagem tornou o processamento mais rápido, mas criou situações em que o papel continua circulando depois de o valor ter sido creditado. Quem recebe um cheque já compensado não deve cobrá-lo novamente como se a dívida permanecesse integral.

O cheque é uma ordem de pagamento à vista e sua apresentação à câmara de compensação equivale à apresentação a pagamento. Depois do recebimento, o portador deve registrar a quitação e impedir nova circulação indevida do título físico.

Ao perceber possível duplicidade, reúna extrato bancário, imagem do cheque, comprovante de depósito, mensagens, contrato e identificação de quem realizou cada cobrança. A cronologia é essencial para mostrar se houve pagamento e qual obrigação estava sendo quitada.

Se o cheque for apresentado novamente, protestado ou usado em cobrança apesar do pagamento, podem existir medidas para impedir o prejuízo, cancelar restrições indevidas e buscar reparação quando houver dano comprovado. A resposta depende de quem praticou o ato e de sua boa-fé.

Também é necessário observar os prazos próprios das ações cambiais e de enriquecimento previstos na Lei do Cheque. Antes de pagar novamente ou entregar o título a terceiros, confirme a compensação e procure orientação com os documentos completos.